Ruedin Consulting Werbeagentur GmbH

Welchen Einfluss hat das Internet auf den Einkaufsort? Eine zentrale Frage für die Kommunikationsstrategie. Der sogenannte ROPO-Effekt «Research Online – Purchase Offline» zeigt, wie viele User sich zunächst Online informieren, um anschliessend im Laden einzukaufen. Während im Bereich Verbrauchsgüter und Gesundheit noch scheinbar wenig Online-Recherchen und -käufe stattfinden, ändert sich das in den Bereichen Einzelhandel (Non Food) und Technik (Consumer Electronics, Handyverträge, Computer Hard- und Software) wesentlich. Hier informieren sich die KonsumentInnen online und kaufen auch dort ein. Der Einkauf im Ladengeschäft ist aber immer noch dominant. Resultat: Um Zielgruppen zu erreichen, müssen klassische und Online-Medien je nach Branche unterschiedlich und passend zum Konsum- und Informationsverhalten der Zielpersonen kombiniert werden. Die Daten basieren auf Umfrageergebnissen, publiziert auf der Plattform «CCB – Consumer Commerce Barometer», einer gemeinsamen Aktion von IAB Europe, TNS Infratest und Google. Die Studie untersucht 36 Produktkategorien in 25 Ländern, hier die Schweizer Ergebnisse.

Jede Blume hat ihre Bedeutung. Einen Blumenstrauss zu schenken, heisst auch, ganz persönliche Botschaften zu überbringen. Die Blumensprache bringt es auf den Punkt: Die rote Rose sagt: du hast mein Herz gewonnen; rote Nelke/ich liebe dich heiss; Alpenrose/wann sehen wir uns wieder; Dahlie/ich bin schon vergeben; Enzian/deine Schönheit ist überwältigend; Flieder/wirst du auch treu sein; Glockenblume/unsere Herzen schlagen im gleichen Takt; Jasmin/du bist bezaubernd; Schlüsselblume/ist dein Stolz gar nicht zu brechen; Vergissmeinnicht/du sollst an mich denken. Eine Unkenntnis der Blumensprache kann also ganz schön gefährlich sein. Im Zweifelsfall sind bunt gemischte Blumensträusse wohl am empfehlenswertesten.